You have requested a non-existent service « PrestaShop\Module\PsAccounts\Service\PsAccountsService ».

Le message d’erreur que vous rencontrez indique qu’un service nommé PsAccountsService est manquant ou mal configuré dans votre installation PrestaShop. Ce problème est souvent lié au module PsAccounts, qui gère les comptes PrestaShop et les services associés.

Voici les étapes pour résoudre ce problème :

1. Vider le cache

Rendez-vous dans le back-office de PrestaShop.
Allez dans Paramètres avancés > Performances.
Cliquez sur Vider le cache.

2. Vérifier le module PsAccounts

Allez dans Modules > Gestion des modules.
Recherchez le module PsAccounts.
Si le module n’est pas installé, installez-le.
S’il est installé mais pas à jour, mettez-le à jour.
S’il est déjà à jour, essayez de le réinstaller.

3. Vérifier les surcharges

Parfois, des surcharges (overrides) ou des personnalisations dans votre thème peuvent interférer avec les services du module.
Vérifiez le dossier override dans le répertoire d’installation de PrestaShop, pour voir s’il y a des fichiers liés au module PsAccounts.

4. Vérifier les fichiers du module

Assurez-vous que le dossier ps_accounts existe dans le répertoire modules de votre installation PrestaShop.
Vérifiez que les fichiers du module ne sont pas corrompus ou manquants.
Si nécessaire, téléchargez à nouveau le module depuis la Marketplace PrestaShop Addons ou GitHub.

5. Régénérer l’autoloader

Connectez-vous à votre serveur via FTP ou SSH.
Allez dans le répertoire racine de votre installation PrestaShop.
Supprimez complètement le dossier /var/cache.
Régénérez le fichier autoload de Composer en exécutant cette commande :bashCopierModifierphp composer.phar dump-autoload

6. Mettre à jour PrestaShop

Vérifiez que votre installation PrestaShop est à jour. Parfois, les dépendances des modules nécessitent la dernière version du core de PrestaShop.

7. Activer le mode debug

Activez le mode Debug pour obtenir des messages d’erreur détaillés :
- Allez dans Paramètres avancés > Performances.
- Activez Mode debug en le passant sur « Oui ».
Reproduisez l’erreur et analysez les détails affichés.

8. Consulter les journaux

Consultez les journaux d’erreurs du serveur et les journaux de PrestaShop (dans Paramètres avancés > Journaux) pour obtenir plus d’informations.